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웹사이트 제작 업체, 어떻게 골라야 후회하지 않을까?

홈페이지제작 25.11.24

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사이트 제작 업체, 어떻게 골라야 후회하지 않을까?

회사 소개, 영업 제안, 채용 공고, 기존 고객 안내까지

대부분의 첫 접점은 이제 웹사이트에서 시작됩니다.


그래서 많은 담당자분들이 검색창에 ‘웹사이트 제작 업체’

입력하고 수많은 회사를 한 번에 마주하게 되는데요.


문제는 겉으로는 비슷해 보이는 업체가 너무 많다는 점입니다.


누군가는 가격만 보고 결정했다가 일정 지연이나 품질 문제로 다시 리뉴얼을 고민하고,

누군가는 검색 노출과 문의 전환까지 고려하지 못해 활용도가 떨어지는 경우도 적지 않습니다.


그래서 오늘은 웹사이트 제작을 앞둔 기업·기관·브랜드 담당자 입장에서

① 제작 전에 정리해야 할 사항 ② 제작 방식별 업체 유형 ③ 좋은 제작 업체를 고르는 7가지 기준

④ 견적·계약 단계 체크포인트 ⑤ 샤이닝의 웹사이트 제작 서비스까지 차례로 정리해 드리겠습니다.



샤이닝 메인 홈페이지


1. 웹사이트 제작 업체를 찾기 전에 정리해야 할 것


1-1. 우리 웹사이트의 핵심 목표 정하기

먼저 “이 웹사이트가 실제로 해줘야 하는 일”을 한두 문장으로 적어보는 것이 좋습니다.

  • * 신규 고객에게 회사 소개와 주요 서비스를 명확히 보여주기
  • * 온라인에서 들어오는 문의·견적·예약을 모으는 창구 역할
  • * 파트너·투자사·언론 등 이해관계자에게 신뢰도 있는 정보 제공
  • * 채용 지원자에게 기업 문화와 복지를 보여주는 채널
  • * 지역 기반 비즈니스라면 지도·길찾기·연락 수단을 빠르게 안내

목표가 뚜렷할수록 어떤 메뉴가 꼭 필요한지, 어느 부분에 더 예산을 써야 하는지,

어떤 웹사이트 제작 업체와 맞을지 판단하기 쉬워집니다.


1-2. 예산·일정·내부 담당자 범위

업계에서 많이 보는 대략적인 범위는 아래와 같습니다.

  • * 소규모 회사 소개형(3~7페이지 내외): 수백만 원대 초반부터
  • * 제품·서비스가 다양한 기업형(10페이지 이상): 수백만 원대 중후반~수천만 원 이상
  • * 예약·견적·회원·다국어 등 기능 포함 시: 기능별 추가 비용

여기에 더해 희망 오픈 시점과 내부에서 자료 취합·검수·유지관리를 담당할 인력을 정해두면,

제작 업체와 상담할 때 구체적인 제안을 받기 수월합니다.


1-3. 필요한 기능과 페이지 구조

아래 항목을 간단한 체크리스트로 만들어 두면 기획 단계가 훨씬 빨라집니다.

  • - 회사·브랜드 소개, 연혁, 비전, 인증
  • - 서비스·제품 소개(카테고리 구분, 상세 페이지 필요 여부)
  • - 포트폴리오·납품 실적, 레퍼런스 로고
  • - 문의·견적·상담 예약, 온라인 문의 양식
  • - 지역 기반이라면 지도·주차 안내·영업시간
  • - 채용 정보, 자주 묻는 질문, 자료실·블로그


샤이닝 프로세스 안내


2. 웹사이트 제작 방식과 업체 유형 이해하기


웹사이트를 만드는 방식은 크게 세 가지로 나눌 수 있고,

그에 따라 선택해야 할 업체 유형도 달라집니다.


2-1. 전략부터 개발까지 맡기는 전문 제작 업체

기획·디자인·개발·반응형 코딩·기초 SEO까지 한 번에 진행하는 웹 에이전시로,

프로젝트 규모가 크거나, 브랜드·서비스를 깊이 있게 정리해야 하는 곳에서 많이 선택합니다.


  • * 장점: 우리 회사 상황에 맞춘 정보 구조와 디자인, 성격이 다른 여러 채널과의 연동, 장기 운영·리뉴얼까지 고려 가능
  • * 단점: 빌더·템플릿 기반에 비해 초기 비용이 높은 편, 업체별 역량 편차가 크기 때문에 선택이 중요
  • * 추천 상황: B2B 영업, 공공·기관, 중견 기업, 기능 요구사항이 명확한 서비스형 웹사이트

2-2. 웹사이트 빌더·템플릿을 사용하는 직접 제작 방식

국내외 빌더 플랫폼을 이용해 회사에서 직접 제작하는 방식으로,

정해진 템플릿에서 디자인을 고르고, 텍스트·이미지를 교체하는 구조가 많습니다.


  • * 장점: 초기 비용이 낮고, 간단한 소개형 사이트라면 빠르게 제작 가능
  • * 단점: 구조·디자인의 자유도가 제한적이고, SEO·속도·보안·접근성 등에서 전문 세팅이 어려울 수 있음
  • * 추천 상황: 1인 기업, 테스트용 랜딩 페이지, 단기 프로모션 사이트

2-3. 사내 개발팀·프리랜서를 활용하는 경우

자체 개발팀이 있거나, 프리랜서 디자이너·개발자와 협업하는 경우도 있습니다.

커스터마이징 자유도는 높지만, 내부에서 프로젝트 관리와 품질 관리를 맡아야 합니다.


  • * 장점: 사내 시스템과의 연동, 내부 규정 반영 등 세밀한 커스터마이징 가능
  • * 단점: 담당자 변경 시 인수인계 리스크, 일정 지연 가능성, 디자인·기획 역량 편차
  • * 추천 상황: IT 역량이 있는 회사, 장기적으로 직접 운영·개발을 이어가려는 경우


경쟁사와 차별화된 디자인


3. 좋은 웹사이트 제작 업체를 고르는 7가지 기준


3-1. 포트폴리오의 업종·규모·스타일

단순히 예쁜지만 보지 말고, 우리 회사와 비슷한 업종·규모 사례가 있는지,

실제로 서비스 흐름과 정보 구조가 잘 잡혀 있는지 함께 확인하는 것이 좋습니다.


3-2. 기획·디자인·개발 프로세스 공개 여부

상담 단계에서 프로젝트 진행 단계를 투명하게 설명해 주는지, 산출물(와이어프레임, 디자인 시안, 개발 검수 기준)을

어떻게 제공하는지 살펴보면 프로젝트 운영 역량을 가늠할 수 있습니다.


3-3. 견적 구조와 비용 설명의 명확함

좋은 웹사이트 제작 업체는 “총액”만 말하지 않습니다.

기획·디자인·개발·콘텐츠 제작·유지보수 등 항목별로 어떤 일이 포함되어 있고,

추가 요청이 생겼을 때 단가 기준이 어떻게 되는지 구체적으로 설명해 줍니다.


3-4. SEO·AEO 이해도

또한 검색과 AI 답변 영역에서 노출되기 위한 구조를 이해하고 있는지도 중요합니다.

페이지마다 핵심 키워드를 어떻게 잡을지, FAQ와 구조화 데이터를 어떻게 적용할지,

블로그·콘텐츠 전략까지 함께 논의할 수 있는 업체라면 더 유리합니다.


3-5. 지역·타깃 사용자에 대한 이해

특히 오프라인 매장이나 지역 기반 사업이라면,

회사가 위치한 도시·상권·서비스 권역을 어떻게 반영할지도 체크해야 합니다.

예를 들어 “서울 강남 세무사”, “부산 인테리어 회사”처럼 지역명이 함께 검색되는 패턴을 이해하고

지도·후기·로컬 검색 노출까지 고려하는지 확인해 보세요.


3-6. 오픈 이후 운영·유지보수 지원

웹사이트는 오픈이 끝이 아니라 시작입니다. 정기적인 보안 점검과 백업, 브라우저·디바이스 업데이트 대응,

내용 수정과 배너 교체 같은 운영 지원을 어떤 방식으로 제공하는지 확인해야 합니다.


3-7. 커뮤니케이션 방식과 피드백 대응

프로젝트 기간 동안 어떤 툴로 소통하는지, 회의와 피드백 정리 방식이 체계적인지도 중요한 요소입니다.

일정과 변경 사항을 문서·메일·협업 툴 등으로 명확히 남기는 업체라면, 내부 보고와 의사결정에도 도움이 됩니다.



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4. 견적·계약 단계에서 꼭 확인해야 할 사항


4-1. 포함·미포함 작업 범위

기획, 디자인 시안 수, 반응형 범위, 프로그램 기능, 콘텐츠 입력, 사진·영상 촬영, 글 작성 등

어떤 항목이 견적에 포함되어 있는지 먼저 정리해야 합니다.


4-2. 일정과 검수 단계

전체 기간뿐 아니라, 각 단계별 예상 기간과 주요 마일스톤(기획 확정, 디자인 확정, 개발 완료, 오픈 일정)을

명시해 두면 내부 일정 조율과 보고에 도움이 됩니다.


4-3. 수정 가능 범위와 추가 비용 기준

디자인 수정 가능 횟수, 기획 변경 시점 이후 요청에 대한 기준,

오픈 후 1~2개월 내 버그·오타 수정 등 무상 지원 범위를 계약서에 담아두는 것이 좋습니다.


4-4. 도메인·소스코드·계정 소유권

도메인과 호스팅 계정 명의, 관리자 계정, 소스코드·디자인 파일의 소유권이 누구에게 있는지 꼭 확인해야 합니다.

추후 업체를 변경하거나, 내부 개발팀으로 운영을 넘길 때 중요한 부분입니다.



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5. 샤이닝에서 제공하는 웹사이트 제작 서비스


5-1. 비즈니스 목표에 맞춘 전략·기획

샤이닝은 회사 규모와 업종, 영업 구조를 먼저 이해하는 것에서 프로젝트를 시작합니다.

웹사이트가 담당해야 할 역할(리드 생성, 브랜드 신뢰도 강화, 채용, 고객 지원 등)을 정리하고,

메뉴 구조와 주요 페이지 흐름을 한눈에 보이는 정보 구조로 설계합니다.


5-2. UX·UI 디자인과 반응형 구축

브랜드 아이덴티티를 반영하면서도, 방문자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록

PC·태블릿·모바일 전 디바이스에 걸친 사용자 경험을 설계합니다.

가독성이 좋은 타이포그래피, 시선 흐름을 고려한 레이아웃,

접근성을 고려한 컬러 사용을 통해 안정적인 기업 이미지를 전달합니다.


5-3. 기능 개발과 내부 시스템 연동

견적·문의·상담 예약, 포트폴리오·자료실, 관리자 페이지 등 기본 기능은 물론,

필요에 따라 사내 시스템이나 외부 솔루션과의 연동도 함께 검토합니다.

향후 신규 서비스나 다국어 사이트 확장까지 고려해 구조를 설계해 두기 때문에,

몇 년 뒤 리뉴얼 시에도 재활용이 수월합니다.


5-5. 오픈 이후 운영·리뉴얼까지 지원

웹사이트 오픈 이후에도 콘텐츠 업데이트, 배너 교체, 보안·백업, 추가 기능 개발 등을 장기적인 관점에서 지원합니다. (+추가 비용 발생)

정기적인 데이터 점검과 개선 제안을 통해, 회사의 성장 단계에 맞춰 함께 커가는 디지털 자산으로 만드는 것을 목표로 하죠.



6. 웹사이트 제작 업체 선택, 자주 묻는 질문(FAQ)


Q1. 웹사이트 제작 업체는 어떻게 검색하고 비교하는 것이 좋을까요?

먼저 우리 업종과 비슷한 포트폴리오가 있는지를 기준으로 후보를 3~5곳 정도 추려 보시는 것이 좋습니다.

이후 상담을 통해 기획 방식, 견적 구조, 일정 계획, 유지보수 방식을 비교해 보면 단순 가격 비교보다 현실적인 선택을 할 수 있습니다.


Q2. 웹사이트 제작 비용이 업체마다 차이가 큰 이유는 무엇인가요?

포함되는 작업 범위와 인력 구성, 프로젝트 관리 방식이 다르기 때문입니다.

기획·디자인·개발을 모두 포함하는 곳과, 기존 템플릿에 맞춰 최소 작업만 하는 곳은 같은 페이지 수라도 투입 공수와 책임 범위가 크게 다릅니다.


Q3. 지역에 있는 웹사이트 제작 업체를 선택하는 것이 더 유리한가요?

대면 회의가 자주 필요하다면 같은 지역 업체가 편리할 수 있습니다.

다만 온라인 협업 툴을 잘 활용하고, 로컬 검색·지도 노출 등 지역 마케팅을 이해하는 업체라면

비대면으로도 충분히 프로젝트를 진행할 수 있습니다.


Q4. 계약 시 반드시 확인해야 할 조항은 무엇인가요?

작업 범위, 일정, 수정 가능 횟수, 무상 유지 기간, 도메인·계정·소스코드 소유권, 유지보수 비용 기준을 꼭 확인해야 합니다.

특히 오픈 이후 작업 방식과 비용 기준을 미리 합의해 두면 분쟁을 줄일 수 있습니다.


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※ 본 글은 2025년 기준 국내 웹사이트 제작 시장 일반 흐름을 바탕으로 작성되었으며,

개별 프로젝트의 규모·기능·일정에 따라 비용과 방식은 달라질 수 있습니다.










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